Darimana aku tahu, layanan internet (Speedy) aku baik-baik saja ?
Jika tidak sanggup browsing, jangan terburu-buru untuk lapor 147, siapa tahu problemnya bukan disisi PT Telkom
Hal yang pertama kali dilihat yaitu Cek Status Jaringan . Baru kemudian kita cek status layanan.
Jika pelanggan tidak meminta, secara default ONT untuk layanan internet (speedy) dikonfigurasi mode 'Router'
Jika memakai ONT ZTE F660 , sanggup dilihat pada sajian : Status - Network Interface
Jika status sudah "connected", dengan dilengkapi IP Address Public dan DNS, artinya internet IndiHome sanggup digunakan.
Masih belum yakin ? Kita sanggup cek melalui sajian : Administration - Diagnostic - Ping Diagnostic
Inputkan salah satu website pada IP Address or Hostname , disini diberikan teladan : www.sledeshare.net , kemudian pilih WAN Connection : omci1_pppoe. Kemudian klik : submit. Hasilnya : jikalau reply berarti terkoneksi.
Jika Status sudah 'connected' pada mode PPPoE dan mendapat IP Address public, maka koneksi internet sudah berhasil,
Sudah sanggup IP Address Public, belum sanggup browsing
ONT sudah mendapat IP Address untuk layanan Internet (Speedy) namun belum sanggup browsing, problemnya bukan di jaringan atau user internet (speedy). Beberapa kemungkinannya yaitu : konfigurasi ONT kearah user, konfigurasi PC atau gadget yang digunakan, sanggup juga user diisolir.
Konfigurasi ONT kearah user (gadget) sanggup berupa :
- setting pemilihan port (LAN atau Wifi). Kedua ONT yang dibahas memiliki LAN1, LAN2, LAN3 dan LAN4 atau wifi (SSID1, SSID2, SSID3 dan SSID4)
- Setting alokasi IP address PC/Gadget, manual/static atau automatic/dynamic.
Sebagai teladan disini : Pada ONT ZTE F660 (versi firmware tertentu), default DHCP pada sebuah SSID, dibatasi 10 user. Walaupun pada setting Wifi, dialokasikan maksimum 32 user, namun user ke 11 tidak mendapat alokasi IP Address secara automatis. Untuk mengatasinya, kita bisa menambah jumlah DHCP client.
Lihat artikel terkait
0 Komentar untuk "Cek Status Internet Indihome (Speedy)"